订阅、收藏与咨询时,你的信息怎么被使用

优发国际指南在发送更新记录、记住手机版收藏偏好、回应咨询这三件事上会接触到少量个人信息。下面把收到哪些内容、分别拿来做什么、保留多长时间,以及你可以要求查询、更正或删除的做法写清楚。

深靛蓝底与荧光青细线交织的抽象数据格纹与节点图形,用于个人信息说明页面

01覆盖的场景

你订阅更新记录、把某个分类或专题加进手机收藏,或者写信来电问资料放在哪里时,会用到下面这些条款。当前对应的版本是第 1081 批,随批次调整同步更新,页脚标注的批次号就是你现在看到的这一版。

订阅和收藏都可以随时停下来,不需要说明理由。停用之后,此前发过的更新邮件仍然留在你的邮箱里,由你自己决定保存还是删除。

02接触到的信息

三处场景接触到的内容各不相同,范围都不大。

订阅邮箱

只需要一个能正常收信的邮箱地址,用来发送批次更新和专题内容。姓名、公司、手机号都不用填。

咨询联系方式

写信或来电时你主动留下的电话、邮箱、所在公司,以及问题描述和你提到的版本号、分类名称。

收藏偏好

你点过收藏的分类或专题编号、名称和标记时间,保存在你正在使用的这台设备的浏览器里。

如果你暂时不想用常用邮箱接收更新,可以另开一个专门收信的地址来订阅,内容不受影响。

03信息用来做什么

  • 发送更新记录:按你订阅时选定的分类或批次主题,把变更摘要和旧版对照入口一并发出,方便你判断这次调整要不要重看。
  • 回应咨询:回复资料在哪一版、旧版页面怎么找回、批次号怎么识别这类具体问题,同一问题再次来询时可以直接接上此前的对话。
  • 调整分类与收藏路径:看哪些分类被收藏得多、哪些专题打开得少,据此改命名、改排序、改入口位置。2024 年完成的 1,200 份回访问卷也参与了这项改进。
  • 提醒重要变动:遇到分类索引调整或旧版链接更换,用一封邮件告知可能受影响的订阅用户,避免按旧路径找不到内容。

这些内容不会用于与上述场景无关的推广,也不向外部出售或交换。

04本地存储与 Cookie

手机版的收藏功能依靠浏览器本地存储实现。你点下收藏时,分类或专题的编号、名称和标记时间写进这台设备当前浏览器的 localStorage,下次用同一个浏览器打开还在。

  • 换设备、换浏览器,或者清理了浏览数据,收藏名单就会消失,重新点一次即可,不影响订阅关系。
  • 订阅走邮箱,收藏走浏览器,两者互不绑定,也不会因为收藏了某个专题就向你发信。
  • 页面会记录各分类与专题的打开次数,用来排定索引顺序,这类记录不指向具体的人。

想清空本地收藏,在浏览器设置的站点数据里删除本站即可。

05保存期限与保护

订阅邮箱

在订阅关系存续期间保留。退订或提出删除后,从发送名单中移除,不再收到批次邮件。

咨询记录

答复完成后归档保存 24 个月,方便你为同一个资料问题再次来询时直接接上;超过期限按归档规则清理。

收藏偏好

只存在你自己的设备上,保留多久由你决定,我们这边不接触这部分内容。

访问权限

订阅名单与咨询记录,只对内容编辑、版本档案、客户服务三类岗位中实际经手该事务的成员开放。团队共 26 人,按岗位划分可见范围,名单在内部查看时以脱敏形式呈现。

06你的权利与联系方式

  • 查询:想知道我们这里存了你哪些内容,写明订阅时用的邮箱或来电时间即可。
  • 更正:邮箱写错、电话更换,把新的写给我们,名单随之更新。
  • 删除与退订:每封更新邮件底部有退订入口,也可以直接来信说明,收到后从名单移除。
  • 停止收藏:在浏览器设置里清除本站数据,收藏记录随之消失。

客服邮箱

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工作日 9:00-18:00 内回复

服务电话

17571151231

订阅协助与资料咨询

服务地址

陕西省西安市雁塔区科技路38号优发国际品牌服务中心

用于咨询接待与资料服务衔接

批次调整时,条款同步更新

遇到订阅、收藏或咨询范围的变化,会随批次一起调整上面的内容,并在更新专题里说明改了什么。

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